डीएम की अध्यक्षता में हुआ संपूर्ण समाधान दिवस, सुनी गई फरियादियों की शिकायतें
उपदेश टाइम्स, हमीरपुर। शनिवार को जिलाधिकारी घनश्याम मीना की अध्यक्षता में जनपद स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन सरीला तहसील में संपन्न हुआ। इस अवसर पर प्राप्त शिकायतों के शीघ्र व गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण हेतु जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया ।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने जन समस्याओं को सुनने के पश्चात उनके निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया तथा कहा कि किसी भी शिकायत के निस्तारण में मौके पर जाकर संबंधित पक्षों से मिलकर उनकी बातों को अवश्य सुना जाए। संबंधित अधिकारियों द्वारा शिकायत के निस्तारण के दौरान/स्थलीय निरीक्षण के दौरान लोकेशन सहित फोटोग्राफ भी लिए जाएं।
जिलाधिकारी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस ,आईजीआरएस पोर्टल, मुख्यमंत्री संदर्भ /1076 के संदर्भ / शिकायतों का निष्पक्षता पूर्वक एवं समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। कहा कि शिकायतों का निस्तारण 07 दिनों में अनिवार्य रूप से कर दिया जाए। शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाए ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान ना होना पड़े । कहा कि शिकायतों का ग्राउंड लेवल पर निस्तारण कर शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाय। उन्होंने कहा कि जिस स्तर की शिकायत है उसका उसी स्तर पर निस्तारण अनिवार्य रूप से सुनिश्चित किया जाए। किसी भी दशा में वही शिकायत अगले समाधान दिवस में प्राप्त नहीं होनी चाहिए।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने वहां आने वाले फरियादियों एवं अन्य गरीब / जरूरतमंद व्यक्तियों को ठंड से बचाव के दृष्टिगत कंबल वितरित किया । इस दौरान जिलाधिकारी ने जरूरत मन्द/ गरीब व्यक्तियों को आवासीय/ कृषि भूमि के पट्टा वितरित कर उन्हें पट्टा आवंटन प्रमाण पत्र भी सौंपा। इस मौके पर जिलाधिकारी ने तहसील परिसर में गुड़ बैंक स्थापित कर लोगों से अधिक से अधिक गुड़ दान करने की अपील की। गुड़ बैंक में प्राप्त होने वाले गुड़ को जनपद की अस्थाई गौ आश्रय स्थलों में संरक्षित गौवंशों को खाने के लिए दिया जाएगा जिससे ठंड से बचाव में उन्हें सहायता मिलेगी। सम्पूर्ण समाधान दिवस के बाद जिलाधिकारी ने नगर पंचायत सरीला स्थित गौशाला का निरीक्षण कर वहां पर चारा पानी भूसा टीनशेड आदि की व्यवस्था देखकर उसके संबंध में संबंधित को जरूरी निर्देश दिए। गौशाला के निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने गौपूजन कर गायों को गुड़ खिलाया। इस दौरान पुलिस अधीक्षक डॉ दीक्षा शर्मा, सीएमओ डॉ गीतम सिंह, एसडीएम व सीओ सरीला तथा अन्य संबंधित विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे ।

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